Velkommen til Axiells support for SARA brugere

Kære nye SARA bruger,

Axiell stiller en supportportal til rådighed for de enkelte museer. Vi har tidligere modtaget oplysninger fra dit museum, om hvem der skal kunne oprette sager i Axiell support.

Du har mulighed for at komme i kontakt med Axiells support på følgende måder:

  1. Gennem supportportalen

Du vil i næste uge modtage en mail fra os med login informationer til supportportalen

  1. Skriv til vores support e-mail: support-dk@axiell.com
  2. Ring til os på telefon: 33 38 25 80 (telefonerne er åbne på hverdage mellem kl. 9-16)

Vores supportportal er overskuelig og let at gå til – men for at hjælpe dig godt i gang tilbyder vi en gratis onlineintroduktion af 30 minutters varighed. På introduktionen vil en af Axiells supportere gennemgå portalen – og give nyttig viden om brugen. Supportportalen indeholder også nyttige oplysninger som FAQ, guides m.m., og der kommer løbende nyt indhold.

Da museerne i SARA projektet starter på forskellige tidspunkter har vi valgt at sprede vores introduktionen ud over 3 måneder, så du har mulighed for at vælge et tidspunkt, der passer til din opstart i systemet.

Du kan tilmelde dig vores online introduktionen på følgende datoer:

Besøg vores hjemmeside og få mere information om Axiell, support på SARA, tilmelding til vores nyhedsbrev m.m. Du finder os her.

By |2018-10-30T10:01:52+00:0026 oktober 2018|