Implementering2017-12-14T14:37:42+00:00

Vores løsninger involverer meget mere end blot levering af software

Vi tilbyder alle nødvendige tjenester for en succesfuld implementering

Vores kunder er eksperter inden for administration af samlinger. De ved, hvad de har brug for fra et system til administration af samlinger, og ved at vælge vores produkter har de identificeret verdens absolut bedste løsninger for arkiver, biblioteker og museer. For de fleste rækker deres ekspertise dog ikke til at implementere en softwareløsning til administration af samlinger.

Vores gør.

I mere end 30 år har vi succesfuldt implementeret og understøttet løsninger til administration af samlinger for flere end 3400 kunder af alle størrelser, kompleksitet og samlingstype.

1. Konsultation

Vi samarbejder med kunderne for at forstå deres behov og taler med dem om mulighederne for tilpasning, hosting, support og implementering.

2. Administration af projekt

Vi udpeger en projektleder (PM) til at arbejde sammen med kunden ved hver implementering af vores software. Vores PM giver råd og tips for hvert trin og sikrer, at kundens forventninger imødekommes og at projektet bliver en succes.

3. Konfiguration

Vi konfigurerer alle arbejdsprocesser, migrering, rapporter, rettigheder mm., hvorved kunderne får et system, som opfylder deres krav og er klar til brug.

Læs mere

4. Implementering

Når kunden er klar til implementering af systemet, tager vi ansvar for implementeringen fra start til slut.

5. Hosting og servere

Vi har en række hostingløsninger, som kan imødekomme vores kunders behov.

Læs mere

6. Undervisning

For at sikre, at kunderne får det meste ud af deres systemer, giver vi kurser efter implementeringen og fremover.

Læs mere

7. Support

Når løsningen er i drift, vil vores kunder få fuld support og adgang til vores supportressourcer, dokumentation og hjælp.

Læs mere

8. Opdateringer og nye implementeringer

I takt med, at kravene til samlinger ændres, samarbejder vi med vores kunder for at sikre, at systemerne og processerne ændres for at imødekomme de aktuelle krav.

9. Yderligere projekter

Når din løsning er oppe at køre, kan vi samarbejde for at nå dine mål. Hvad enten du vil øge interessen for dine samlinger, planlægge flytning af en samling eller  accelerere digitaliseringsprocessen –  kan vi hjælpe dig med at finde teknologiske løsninger fra vores eksisterende produktportfolio eller konstruere nye teknologier efter dine specifikationer.

Læs mere