Implementation2017-11-01T09:22:00+00:00

Våra lösningar involverar mer än bara provisionering av programvara

Vi tillhandahåller alla tjänster som behövs för en framgångsrik implementering

Våra kunder är experter på samlingsförvaltning. De vet vad de behöver av ett samlingssystem och genom att välja våra produkter har de valt de främsta lösningarna för arkiv, bibliotek och museum som finns på marknaden. Oftast omfattar dock inte deras expertis implementering av samlingssystem och annan relaterad mjukvara.

Men det gör vår.

Vår expertis återspeglas i produkterna vi utvecklar och det genomsyrar alla våra tjänster. I mer än trettio år har vi framgångsrikt implementerat och stött samlingslösningar till mer än 3400 kunder av alla storlekar, komplexiteter och samlingstyper.

1. Konsultation

Vi kommer arbeta med er för att förstå era behov och tillsammans diskutera era valmöjligheter kring anpassningar, hosting, support och implementering.

2. Projektledning

Vid varje implementering av våra system tillhandahåller vi en Projektledare (PL) som jobbar tillsammans med våra kunder. Vår PL tillhandahåller konsultation och guidar genom hela processen samt säkerställer att kundens förväntningar möts och att projektet blir framgångsrikt.

3. Konfigurering

Vi konfigurerar alla arbetsflöden, rapporter, export, säkerhetsbehörigheter och mer, vilket ger varje kund ett system som uppfyller era krav och är redo att användas.

Läs mer

4. Implementation

När ni väljer en av våra produkter skräddarsyr vi en komplett lösning åt er och leder er genom implementeringen, från start till lansering.


5. Hosting och Servrar

Vi har ett brett utbud av hosting-lösningar för att möta våra kunders behov.

Läs mer

6. Utbildning

För att säkerställa att varje kund får ut det mesta av sitt nya system tillhandahåller vi utbildning både vid genomförandet och löpande efteråt. >

Läs mer

7. Support

När systemet är aktivt har våra kunder fullt stöd och tillgång till våra supportresurser, dokumentation och hjälp.

Läs mer

8. Uppdateringar & Nya implementationer

Då behoven av tekniska lösningar för samlingar är i ständig förändring, arbetar vi med er för att säkerställa att era system och processer är anpassade till att möta befintliga behov

9. Ytterligare projekt

När du kommit igång med ditt system kan vi arbeta med dig för att uppnå dina mål. Oavsett om du vill öka engagemanget genom dina samlingar, planera flytt av en samling eller letar efter att påskynda din digitalisering, kan vi hjälpa dig att hitta tekniska lösningar från vår befintliga produktportfölj eller bygga ny teknik efter dina specifikationer.

Läs mer